top of page
אנושיות ורצון טוב
לשאול שאלות
שאלות נותנות הרגשה של דיאלוג דו-כיווני.
לכן הן מחזקות את ההרגשה של פנייה אנושית ולא רובוטית.
הן גם מראות התעניינות והקשבה.
אבל כמו שראינו בכתיבה פשוטה, חשוב שלא להגזים בכמות השאלות.
אם כתבנו שאלה אחת או שתיים, זה לא אומר שצריך להפוך את כל ההנחיות לשאלות כדי לשמור על אחידות. ממש כמו בשיחה, לפעמים אנחנו שואלים ולפעמים אומרים.
אפשר וכדאי להשאיר חלק ככה וחלק ככה.
בשאלות שהן כותרת לא נשים סימן שאלה.
bottom of page