​

קווים מנחים לכתיבת Time Out

 

ההודעה אומרת בעצם שלושה דברים:

1. היה ניתוק

2. למה היה ניתוק

3. איך חוזרים לחשבון

​

כמובן, לא נשתמש במונחים טכניים אלא נסביר במילים פשוטות ונגישות.

​

למשל:

לא נעשו פעולות בחשבון שלך כבר 7 דקות

כדי לשמור על פרטיותך יצאנו ממנו אוטומטית.

אפשר להיכנס אליו מחדש כרגיל

להיכנס מחדש  |  לצאת

​

אם זה שירות בהקשר חיובי, אפשר גם בחיוך, אבל צריך לזכור שהתנתקות אוטומטית היא מצב לא נעים ולא נוח, אז צריך להיות סופר-רגישים.

​

למשל:

שלום, חזרת אלינו :)

לא היו פעולות בחשבון שלך ב-7 הדקות האחרונות

אז ניתקנו אותו כדי לשמור על פרטיותך.

אפשר להיכנס אליו מחדש כרגיל

להיכנס מחדש  |  לצאת

​